notebooksbilliger.de
Wiedemannstraße 3
31157 Sarstedt
notebooksbilliger.de
Shop bewerten
Letzte Händler-Aktualisierung: 20.10.2019 / 09:07 Uhr
Bestellhotline: -/-
Telefax: 0331 / 73099 119
E-Mail: service@notebooksbilliger.de
Webseite: notebooksbilliger.de
AGB: notebooksbilliger.de
Unser Newsletter
  • Spannende Neuigkeiten
  • Exklusive Deals & Gewinnspiele
  • Kostenlos und jederzeit widerrufbar
Shop-Bewertungen

Gesamtbewertung
Clique
20.03.2019
Alles gut
Nokia Smartphone bestellt, Lieferung innerhalb von 4 Tagen, Versandkosten 0,00 Euro (Paydirekt). Zum Service kann ich keine Aussage machen, deshalb nur 4 Punkte.
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

Gesamtbewertung
Anonym
02.12.2018
Dank Hermes-Versand und für Alternativen doppelten Aufpreis: einmal und nie wieder
Da Notebooksbilliger einem den miserablen Hermes-Versand aufdrückt, indem frech das doppelt- bis dreifache für alternative Paketdienste wie DHL verlangt wird (11,99€ für ein DHL-Paket das überall sonst 4,99€ kostet, Hermes = 3,99-4,99€), hier meine 1 Stern Bewertung. Dienstag bestellt, Mittwoch an Hermes übergeben, Samstag immer noch nicht da. Nun darf ich bis nächste Woche auf ein Paket warten, dass DHL mir am Donnerstag geliefert hätte.
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service

Gesamtbewertung
Martin Thoma
08.02.2017
Kundenfreundlichkeit: B-Ware erhalten, Anruf bei Hotline.......................................... 10 Min in Warteschleife. Dann senden Sie Photos wir melden uns........ 2 Wochen keine Reaktion
Bestellabwicklung: Lieferzeit noch in Ordnung, Rückmeldung nach Reklamation nach 2 Wochen nicht erfolgt!!!!

Gesamtbewertung
R.Fischer
08.02.2016
Kundenfreundlichkeit: Gebrauchtes Handy bekommen mit gebrochenem Siegel! Ladegerät gehörte nicht zum Handy war von anderem Hersteller. Support am Telefon unfreundlich und druckst nur rum.
Bestellabwicklung: Scheint dort öfter so zu geschehen das dem Kunden Müll als neu verkauft wird.
Lieferung: Handy kam einfach in eine billige Folie gewickelt an und war nicht gegen Stöße geschützt.
Zahlungsabwicklung: Sofortüberweisung kostenlos weil bei vorprogrammiertem Umtausch der Kunde lange hingehalten werden kann bevor Geld zurück. Paypal wird zwar angeboten aber mit Wucher Aufpreis.
Reklamation: Bitte nichts bestellen, lieber woanders 5 oder 10 euro mehr zahlen, dafür aber zufrieden sein.

Gesamtbewertung
Andreas Schulz
12.01.2016
Kundenfreundlichkeit: Wir haben versucht telefonisch Kontakt herzustellen und den Versuch jeweils nach 30 Minuten Wartemusik abgebrochen. Sowohl unsere E-Mail vom 29.12.2015 als vom 4.1.2016 blieben bis heute unbeantwortet
Bestellabwicklung: Meldung über Mangel der Ware wurde als Transportschaden misinterpretiert und aufgrund von Zeitablauf abgelehnt.
Reklamation: Kein erfolgreicher telefonischer Kontaktaufbau möglich. Emails werden nicht oder lapidar beantwortet.

Gesamtbewertung
Rot Gold
27.11.2015
Kundenfreundlichkeit: Servicehotline ständig überlastet; selbst nach mehrmaligen 15 Min. in der Warteschleife kein Erfolg
Bestellabwicklung: Miserabel! Es werden Artikel zu sehr niegrigen Preisen angeboten, die dann gar nicht geliefert werden können.
Lieferung: Bei Nachfragen zum Versand wird man ständig mit "in den nächsten Tagen" eintreffendem Nachschub vertröstet, der dann aber auch nicht kommt. Nie wieder!

Gesamtbewertung
Harld Klein
05.11.2015
Kundenfreundlichkeit: Im Reklamationsfall miserabler Service. Auf einmal ist der Kunde nicht mehr König !
Reklamation: Servicehotline ist oft überlastet. Warteschleife. Servicemitarbeiter unverbindlich in allen Auskünften. Notebooksbilliger beruft sich nach Ablauf der Garantie auf die Beweislastumkehr. Mieser Service
Antwort vom Shop (09.11.2015.)Hallo,
es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Bei Meldung Ihrer Reklamation war die Garantie des Tablets bereits abgelaufen. In diesem Fall greift dann also die Gewährleistung. Die Vorgaben für die Gewährleistung gibt der Gesetzgeber vor, wir haben darauf keinen Einfluss. Einer Überprüfung des Geräts haben wir uns allerdings nicht verwehrt, sondern haben Sie lediglich darauf hingewiesen, dass wenn sich nicht um einen Gewährleistungsfall handelt, Kosten auf Sie zukommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung.
Viele Grüße - notebooksbilliger.de Team

Gesamtbewertung
larsson
05.11.2015
Kundenfreundlichkeit: Leider unzureichend! Zunächst wurde ein Gewährleistungsanspruch zugesagt, dann doch nicht mehr. Dann wurden als Ersatz Gegenstände angeboten, die überhaupt nicht mit dem Gerät kompatibel sind!
Reklamation: Prüfung eines Gewährleistungsanspruchs 50,- Euro Gebühr! Dann aufgrund von Fotos abgelehnt. Und ich habe schon Massen dort bestellt. Jetzt nie wieder!

Gesamtbewertung
Christoph W.
05.11.2015
Bestellabwicklung: Leerverkäufe, es werden Geräte verkauft mit der Lieferzeit "sofort", die anscheinend nicht Lieferbar sind. Ich wurde vertröstet, dass mit dem nächsten Wareneingang die Ware versendet wird.
Reklamation: Keine Kulanz, der Servicemitarbeiter sieht keine Möglichkeiten. Die einzige Möglichkeit bestand den Auftrag wg. der Finanzierung zu stornieren.

Gesamtbewertung
andreas
20.06.2015
Kundenfreundlichkeit: Alles okay! Lieferung wie angegeben, Preis für meine D7200 15% günstiger als andere, inzwischen aber wieder gestiegen.

Gesamtbewertung
dieter
17.06.2015
Kundenfreundlichkeit: Katatstrophal! Ich wollte eine Sendung reklamieren, da diese in einem gebrauchten Zustand ankam. Die Dame war äußerst unhöflich, sollte erst Beweise schicken, usw. Unprofessionell....
Reklamation: Unmögliches Verhalten, deswegen ging die Ware sofort wieder zurück. Nie mehr

Gesamtbewertung
O. P.
04.03.2015
Reklamation: Warte nach Rücksendung jetzt seit 4(!!!) Wochen auf Erstattung des Kaufpreises!

Gesamtbewertung
Stefan
09.08.2014
Reklamation: Nach 2-facher erfolgloser Reparatur habe ich notebooksbilliger zum Umtausch bzw. Rücktritt vom Kaufvertrag aufgefordert. Leider ist der Händler hierbei sehr unkooperativ und nun ein Anwalt nötig.

Gesamtbewertung
A. E. K
21.07.2014
Kundenfreundlichkeit: Die Mitarbeiterin, die anscheinen ein Filmriss hat, redet über „ordnungsgemäß Zustellung“ und verlangt von mir eine „Eidesstattliche Versicherung“, dass ich die Ware nicht erhalten habe!!
Bestellabwicklung: Also lassen Sie die Finger von diesem Onlinehändler.
Lieferung: Die bestellte Ware ist wo anders gelandet bzw. zugestellt. Nicht an mich und auch nicht unter meiner Adresse. Das betätigt sogar der Zusteller Hermers und schickt den Abliefernachweis an Notebooksb.
Reklamation: Seit eine Woche verlange ich mein Geld Zurück, vergeblich. Man kommt aus dem Falle Notebooksbilliger.de anscheinen nur raus, wenn man gegen Notebooksbilliger.de gerichtlich vorgeht.

Gesamtbewertung
SteP0815
24.06.2014
Kundenfreundlichkeit: Antwort dauert häufig 2-3 Tage. Aber an und für sich ok.
Reklamation: Dank des Abschlusses des "No Risk Much Fun" Pakets lief die Reklamation ganz gut durch. Bin mir nicht sicher, ob das ohne dieses Paket auch so gewesen wäre. Deshalb: No Risk Much Fun ABSCHLIESSEN!
Shop bewerten
Gesamtbewertung *
zurücksetzen
Bitte geben Sie Ihre Sterne-Bewertung ab
Wenn Sie möchten, bewerten Sie auch:
Bestellvorgang
Lieferung & Verpackung
Service
zurücksetzen
Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
max. 150 Zeichen
zwischen min. 15 und max. 8.000 Zeichen
Bitte schreiben Sie einen Bewertungstext
Bitte geben Sie mindestens 15 Zeichen ein
So funktioniert es:
Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an. Nachdem Sie Ihre Bewertung abgegeben haben, schicken wir an diese Adresse eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie Ihre E-Mail bestätigt haben, können wir Ihre Bewertung bearbeiten. Ihre E-Mail-Adresse ist für andere nicht sichtbar.
Populäre Produkte
News aus der Redaktion
  • 18.10.2019
    Wir durchstöbern unser Bücherparadies für euch

    18.10.2019
    Ab sofort das Google Pixel 4 und Pixel 4 XL vorbestellen
  • 18.10.2019
    Preisknaller beim 55-Zoller von Samsung

    17.10.2019
    Apple HomePod gerade besonders gefragt
  • 17.10.2019
    Alle OnePlus 7-Modelle jetzt bei uns ergattern

    16.10.2019
    Die Rettung für Frostbeulen
  • 16.10.2019
    Rechtzeitig Winterreifen finden

    15.10.2019
    Beliebte Dyson-Staubsauger unter 300 Euro
  • 15.10.2019
    Fritteuse von Philips ist der Hit auf guenstiger.de

    14.10.2019
    Schnäppchenalarm beim LG Electronics G8s ThinQ
  • 12.10.2019
    Unser Tablet-Hit: das Apple iPad Air 3

    11.10.2019
    P30 Pro 128GB ist gefragtestes Huawei-Phone
  • 10.10.2019
    Orthopädisches Hundesofa für eure Vierbeiner

    09.10.2019
    Alles für Baseball und Football
  • 08.10.2019
    Beliebte Küchenmaschine für Back-Fans

    07.10.2019
    Fernseher von LG für unter 1.000 Euro
  • 05.10.2019
    Das klassische Klapphandy ist zurück

    04.10.2019
    Gefragteste Elektrozahnbürste auf guenstiger.de
  • 03.10.2019
    Diese Noise-Cancelling-Kopfhörer sind unsere Beliebtesten

    02.10.2019
    50-Zoller fällt um 38 Prozent im Preis
  • 01.10.2019
    MediaMarkt-Aktion zur Wiesn-Zeit

    30.09.2019
    Neue Echo-Modelle von Amazon
  • 28.09.2019
    Unsere Nummer 1 unter den Crosstrainern