Achtung, irreführende Artikelbschreibung
Nachdem der Staubsauger immer schlechter seine Arbeit verrichtete und dann sogar den Staub außen am Gerät ablegte weil er sich elektrostatisch aufgeladen hat, habe ich den Bissel Kundenservice per Mail kontaktiert. Dort gab man mir die Rückmeldung das ich telefonisch reklamieren muss weil man meine Mail aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht an die zuständige Abteilung weiterleiten darf. Was schonmal lächerlich ist. Denn ich als Kunde habe mit meinem Anliegen und dem Wunsch der Bearbeitung der Verwendung meiner Daten zugestimmt. Als ich den Bissel-Kundenservice dann endlich mal telefonisch erreicht habe erzählte mir die nette und wirklic kompetente Dame dort, das man bei diesem Modell alle 3 Monate Bürste und Filter wechseln muss da ansonsten der Motor kaputt gehen kann. Zusätzliche Kosten von 112 € im Jahr. Der eigentliche Aufreger ist aber, man darf dieses Gerät niemals im Trockenmodus laufen lassen. Ganz egal das der 2 Knöpfe für unterschiedliche Böden hat und dieser Fakt auch nicht in der Artikelbeschreibung steht. Sie gibt zu, dass dies irreführend dargestellt ist, und ich habe mehrmals nachgefragt ob ich mich verhört habe. Nochmal, der 2225N darf niemals im Trockenmodus gefahren werden weil sonst, auch bei einmaliger Nutzung, der Motor kaputt gehen kann. Jede Menge Müll, irreführende Artikelbeschreibung, und defekt nach kurzer Zeit, absolutes NoGo. Ich kann meine Teppiche nicht alle 3 Tage nass saugen, das dauert auch jedesmal bis der trocken ist. Irgendwann hab ich Schimmel im Haus.
Saugleistung und Handling könnten besser...
Saugleistung und Handling könnten besser sein. Gerät ist auch recht laut
Das ist meine zweite Erfahrung mit einem Waschsauger, da der Akku meines Dyson-Waschsaugers fast tot ist.
Dieser hier schien für mich zunächst ein großer Vorteil zu sein, weil er ein langes Kabel hat – das ist für mich überhaupt kein Problem.
Aber: Schaut euch nicht das Video in der Produktbeschreibung an, sondern lieber unabhängige Reviews auf YouTube. Leider habe ich das vorher nicht gemacht.
Er ist extrem laut, als hätte ich einen Hyperschall-Jet in der Wohnung. Die Bürste dreht sich mal, mal nicht, die Selbstreinigung funktioniert nicht.
Ich habe ihn in der Küche auf weißen Fliesen getestet – sie wurden nicht sauber, sondern blieben mit Wasserstreifen zurück, und das auch nicht überall.
Auch das, was in der Beschreibung stand – dass im Schmutzwassertank der Müll vom Wasser getrennt wird – stimmt nicht.
Leider habe ich mich davon leiten lassen, dass ihn schon so viele Leute gekauft haben. Vielleicht habe nur ich Pech, zusammen mit 52 anderen Käufer*innen, aber das ist definitiv kein Haushaltsgerät, das ich empfehlen kann.
Ganz klar: Rücksendung!
Eine sehr gutes Preis/Leistung-Gerät
Man sollte das Haus vorab normal saugen, vor allem, wenn man Haustiere hat die viel haaren. Normale Verschutzungen werden natürlich einwandfrei aufgesaugt und gewischt. Das man zwischendurch das Schmutzwasser entleeren muß versteht sich von selber. Auch sollte die Bürste nach 30 m² Arbeit kurz ausgespült werden. Daran, das viel Schmutz an Bürste und im Behälter ist, erkennt man aber auch, das dies Gerät ordentlich arbeitet. Es ist kein leises Gerät, aber welche Maschine mit Leistung ist das schon. Jeder Handmixer mit Power macht mehr Krach. Wir sind mit dem Gerät sehr zufrieden und können es ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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