Delonghi PAC N80

Alles super. Haben es gekauft für den Keller weil Schimmel aufgetaucht ist. Das Problem sind wir jetzt los

Ich habe das Gerät im Jahr 2013 erstanden. Bereits 2015, nach nicht einmal zwei Jahren, zeigte sich dann ein Defekt - das Gerät kühlte nicht mehr richtig, die Metalllamellen an der Rückseite (dort, wo die warme Luft eingesaugt wird), vereisten. Ich habe mich an DeLonghi gewandt, man reparierte die Klimaanlage schließlich. Im Frühling 2016 dann dasselbe Spiel von vorne. Wieder kühlt das Gerät nicht mehr richtig, die Lamellen an der Rückseite verreisen, die austretende Luft hingegen ist nicht mehr ausreichend kühl. Eine Reparatur lehnt DeLonghi nun ab, da die Garantie abgelaufen sei. Ich bin nicht nur enttäuscht von der offenbar mangelhaften Produktqualität, sondern auch vom Kundenservice seitens des Herstellers. Vielleicht könnte es sich eventuell ja um geplante Obsoleszenz handeln? Ich werde jedenfalls kein Produkt mehr dieser Marke kaufen!

Das ist nun bereits meine dritte mobile in den letzten 20 Jahren, meine erste wahr von der Quelle, ein Privileg Gerät das nach 10 Jahren nicht mehr gekühlt hat, danach holte ich mir was Leistungsstärkeres, welches auch noch im Haushalt ist aber nur noch tagsüber im Wohnraum in Betrieb ist. Für das Schlafzimmer war sie mir einfach auf Dauer zu laut. Dieses Gerät hier ist deutlich leiser und ich kann es nachts auch mal durchlaufen lassen, schön ist die Ventilatorfunktion aber was mich stört, ist der starre nur schräg nach oben gehende Luftaustritt, da vermisse ich mein altes Quellegerät, das die Hälfte gekostet hat, leiser war und einen oszilierenden, in zwei gleichzeitig verschiedenen Neigungen ausblasenden Luftaustritt hatte. Aber sowas habe ich leider nicht mehr gefunden. Die Bedienung des Delonghi ist etwas komplizierter als bei meinen vorherigen Geräten, aber die Nutzung der Fernbedienung erleichtert das wieder etwas. Diese wiederum ist sehr gut, mit einem Display das alle Funktionen protokolliert aber leider keine Beleuchtung hat. Die Kühlleistung ist sehr gut, wie man es von De Longhi erwartet, auch das Thermostat funktioniert besser als bei den Vorgängern. Aber trotz allem finde ich den deutlich höheren Preis der De Longhi Familie nicht gerechtfertigt. Mein nächstes Gerät wird dann doch mal ein Splitgerät werden glaube ich, zumindest steht es dann nicht ständig im Weg herum :-)

Ich bin zufrieden mit dem Kauf. Zwar bekommt das Gerät, bei der Hitze mein, 21 qm großes Büro nicht auf die gewünschten 24 Grad. Das liegt jedoch wohl daran, dass dieses unterm Dach ist, sicher nicht optimal isoliert und die gesamte obere Etage sehr warm ist. Wenn ich von draußen rein komme, ist es angenehm, da trotzdem 7 Grad unterschied zu draußen sind und die kühle Luft eine Erfrischung bringt. Alles in allem bin ich mit dem Preis-Leistungsniveau zufrieden.