Das Gerät ist mit 13000 BTU vor allem für einzelne Räume wirklich leistungsstark. Es hat die Raumtemperatur relativ genau gemessen und bis auf (1-2°C) bei fester Temperatureinstellung auch wieder selbstständig gestartet.
Im Vergleich zu meiner älteren (und schwächeren) namensverwandten Anlage, teurer, moderner, leistungsfähiger, genauer und funktionaler. Allerdings hatte ich das Problem, dass der Schlauchumfang beim alten Pinguino-Gerät dünner war und deshalb sowohl der Isolationsschutz als auch
Gerät gut, Service Katastrophe
Mein De'Longhi Pinguino PAC EX130 Klimagerät hat fast anderthalb Jahre so funktioniert, wie es sollte. Es hat recht gut gekühlt und war nicht allzu laut. Natürlich sollte man sich keine Illusionen machen: Wirklich "silent" ist das Gerät nicht, wenn es kühlen soll. Dann kam die Meldung "PF", der Sensor war defekt und das Klimagerät schaltete sich gleich wieder aus.
Also musste das PAC 130 eingeschickt werden, denn einen Vor-Ort-Service wie bei AEG, Neff etc gibt es bei
Hat im Sommer mein 20qm Home Office unterm Dach spürbar auf ca 25 Grad runter gekühlt, das nicht ganz leise Gerät hat due Video Konferenz aber nicht gestört
Kein Kundendienst von Amazon und nicht von De Longhi!
Klimaanlage am 5.3.2020 bestellt, 30.04.2020 geliefert, o.k.
2020 und 2021 jeweils nur an sehr heißen Tagen betrieben. Anstelle zugesagtem Lärmpegel von 47 dB (silent) immer 65 - 70 dB. Und nach wenigen Minuten, nachdem sich der Kompressor zuschaltet, ratterndes Geräusch. Das Gerät schwingt sich auf.
Juni 2022, als die Geräusche wider unerträglich wurden, Reklamation bei Amazon. Auskunft Kundendienst: Gewährleistung nur 2 Jahr. Die sind vorbei. Bei De Longhi angefragt: Reparaturbetrieb in NRW benannt. Auskunft dieses Betriebes: Kein Kundendienst beim Kunden. Sie müssen das Gerät mit Spedition hierherschicken. Das wird teuer. Suchen Sie sich eine Werkstatt in Ihrer Nähe. Andere Vertragswerkstätten nicht bekannt.
Warnung: Für diese Geräte von De Longhi gibt es keinen Kundendienst von Amazon und nicht vom Hersteller. Hände Weg von De Longhi!!
