Wenn man das erste Teil aus dem Karton holt, ist man über die Qualität einfach nur begeistert. Stabile Sisalstämme und hochwertige Verarbeitung der Plüschteile. ABER: leider fehlt hier die Hälfte des Baumes...Höhle, Abschlusshülse, Seil, Schrauben und die Rolle. Schade, denn in den vorherigen Bewertungen wurde das schon erwähnt und trotzdem nicht nachgebessert. Stattdessen schickt man weiterhin unkomplette Katzenbäume durch die Gegend und ich darf nun ein 40 kg Paket zur Post schleppen. Vollkommen unwirtschaftlich!
Soviel ich vom Baum sehen kann ist er gut. Da aber einfach über die Helfer Fehlt rate ich von der Bestellung ab. Die Bestellung war voll für den Arsch...
Vorab zur Info: Ich hatte diesen Kratzbaum (in beige) vor mehr als 3 Jahren beim Dehner Gartencenter entdeckt, dort bestellt und wenige Tage später abgeholt. Alle Teile waren komplett, zu zweit leicht aufzubauen und der Kratzbaum ist einfach genial. Alle Stämme haben einen Durchmesser von 15 cm (Luxusklasse), alle Teile sind superstabil und bieten auch für große Katzen ausreichend Platz. Sowohl das Sisal als auch das Plüsch sind sehr dick und dicht und von allerbester Qualität. Obwohl der Kratzbaum täglich von meiner Bengalkatze strapaziert wird, sieht er noch aus wie neu. Selbst die Liegemulde ganz oben - der Lieblingsschlafplatz tagsüber und auch nachts - ist weder durchgelegen noch verformt. Die Anordnung der Einzelelemente dieses Kratzbaumes ist so geschickt und durchdacht, dass dieser absolut standfest, ja sogar wackelfest ist, was nicht nur durch die Deckenspannung bedingt ist. *** Lasst euch nicht durch die 200 € abschrecken, das PREIS-LEISTUNGSVERHÄLTNIS ist überragend und eure Katze wird ihn lieben. *** Und sollte es irgendwann mal irgendwo zu Abnutzungsspuren oder Verschleiss kommen, kann man jedes einzelne Teil nachkaufen!
Sehr enttäuscht. Schlechter Kundenservice.
Trotz Nachfrage per Telefon, wo mir versichert worden ist, das der Kratzbaum komplett sei leider der komplette Reinfall es fehlt 50% vom Kratzbaum somit nicht zu gebrauchen. Schade
