Habe vor ca.2wochen den Radträger zurückgesandt da er nicht funktionierte bitte um Antwort ob er angekommen ist wegen Rückerstattung lg
Hersteller nicht erreichbar !!!!!! Kabel defekt!!!
Der Fahrradträger ist grundsätzlich nicht schlecht, jedoch lösten sich die Kabel im Anschlussstecker. Die Hilfe über Amazon war nur bedingt hilfreich (34 min. Telefonat) und eine lächerliche Mail mit einem Link zum Hersteller der nicht funktioniert!! Nach langer Recherche bezüglich des Herstellers und Kontaktaufnahme bzw. Reklamationsschreiben kam nie eine Antwort. Eine einfache Übermittlung eines Anschlussplan per Mail würde das Problem erledigen. Wiederanschluss kann dann selbst gemacht werden und das Problem ist aus der Welt. So kann der Träger nicht verwendet werden und ist somit unbrauchbar (schade) da der Träger 3 Monate alt ist. Da die einzelnen Litzen des Kabels nicht die original bzw. herkömmlichen Farben aufweisen, kann leider nicht eruiert werden an welche Schlussklemme welches Kabel kommt. Ich finde es leider sehr schade, das hier keine bessere Hilfe bzw. besseren und kundenorientierte Lösung angeboten wird. Sollte Amazon oder der Hersteller sich um mein Problem kümmern und es kommt zu einer positiven Lösung, werde ich dieses Kommentar zurückziehen und positiv bewerten. Bis dahin kann ich leider keine Kaufempfehlung aussprechen!!!!
Der Fahrradträger ist sehr stabil, aber auch deshalb schwer allein zu händeln. Für die Anhängerkupplung ist nur ein Schlüssel dabei. Sonst alles Prima
