Genius INVICTUS ONE 3.0 Deluxe Set22tlg bestellt am 22.062023 ja 2023 Defekt Teile fehlten.
Retoure hin und her bis Heute immer noch kein Sauger Jetzt sollte ich den INVICTUS noch mal bezahlen
Ist das zu glauben .Nach vielen Telefonaten sollten mir wieder der INVICTUS angeliefert werden.
Wann Genius? Service das schlechteste was man erleben kann 6-
instabile Schnell-Reinigungsklappe
Reinigungsklappe am Kopf des Saugers zur Schnellreinigung ist schon das 2. Mal die Verriegelung abgebrochen 😤
Wahrscheinlich durch die Belastung mit den super langen Aufsätzen. Das muss unbedingt verstärkt werden oder ganz weglassen. Das ist eine absolute Schwachstelle! Die Reinigung über den Dreh- Schraubverschluss ist doch ausreichend und stabil.
Alle übrigen Zusatzteile habe ich ebenfalls die sind einfach toll bei der täglichen Staub- und Krümeljagd.
Leider nur 1 🌟, da die Reklamation fast 3 Monate gedauert hat und nun schon wieder das gleiche Teil abgebrochen ist. Genius reagierte garnicht auf direkte Reklamtionen von mir (4 Wochen) und auf mehrmaligen Nachdruck, Schriftverkehr über Paypal wurde dann ohne Ankündigung ein kompletter Austausch/Ersatzlieferung vorgenommen, da ich den Sauger mit beigelegtem Beschwerdebrief dann einfach an Genius gesendet habe. Der Kundenservice ist sehr mangelhaft bei Genius 🙈😖
Daher würde ich dort nichts mehr bestellen 🤷♀️
Graule mich schon vor der erneuten Reklamtion und dem Aufwand... 😬
Ideal, um mehrere Termine einzutragen.
Wenn man mit der Teppichbürste saugt, ist das Oberteil viel zu schwer. Die Teppichbürste ist in der Halterung sehr instabil und bricht. Dadurch, wenn man öfter saugt, ist nur als Handsauger gut zu gebrauchen und der Akku ist nur sehr sehr kurz, leider eine Enttäuschung
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