Einfach oder kompliziert?
Vorweg: diese Bewertung bezieht sich auf die Installation und die ersten Schritte. Es ist keine Erfahrungsbericht über einen längeren Zeitraum.
Vor ein paar Tagen wurde die bestellte TS-419P geliefert, mit zusätzlich 4 x 1 TB Festplatten von Western Digital, Typ WD1001FALS. Dank der Kurzanleitung waren die ersten Ergebnisse kein Problem: Platten auf Einschübe montiert, rein in das Gerät, Installationsanleitung befolgen. Als RAID5 (zu bevorzugende Alternative gegen Plattenausfall) konfiguriert. Alles in allem in ca. 30 Minuten fertig. So weit so gut.
Leider ist die Kurzanleitung wirklich kurz, denn einige wichtige Entscheidungsschritte werden augelassen. Meine Annahme war, dass man nach der Installation die Platten noch beliebig konfigurieren kann. Das wird aber kompliziert und fehleranfällig. Ich wollte z.B. 3 Platten als RAID5 und eine separate Platte für Backup-Zwecke von Laptops. Also alle Platten raus, erst 3 Platten wieder rein und System noch einmal aufsetzen, später die 4. Platte hinzufügen. Hier könnten zu wichtigen Entscheidungen in der Anleitung Hinweise auftauchen, das Manual ist auch recht dünne für diese Fälle. Ebenso fehlt ein Hinweis, dass das synchronisieren der Platten mehrere Stunden dauert (bei mir waren es bei der zweiten Konfiguration 7 Stunden). Wenn man weiß, warum, ist es ok, aber unbedarfte Nutzer könnten vor Ungeduld schon mal nervös werden.
Ebenso gibt es beim Aufsetzen der Netzwerkonfiguration gewisse Ecken (z.B. Konfiguration des zweiten Netzwerk-Zugangs), wo man hinterher weiß, wie's geht; der erste Versuch kostet Zeit und Nerven. Der 2. Netzwerkanschluss ist eine schöne Sache; hier hängt mein Hauptrechner (mit 2. Netzwerkkarte, 1 GBit/s) direkt dran (ohne Switch oder Router), Kabel eingesteckt, funktioniert, die Verbindung ist bis zu 1 GBit/s belastbar. Guter Ansatz.
Bin dann tiefer eingetaucht. Shares, Nutzer und Gruppen sind einfach zu verwalten. Die Oberfläche ist übersichtlich und man kann die Arbeiten leicht durchführen. Das Thema iSCSI, mit dem ich vorher nichts zu tun gehabt habe, ging leicht von der Hand; ist schon eine schicke Sache für die Nutzung von Laufwerken über das Netzwerk. Hier sieht man, dass die TS-419P einiges von den größeren Modellen von QNAP geerbt hat.
Die Platten laufen leise im Gehäuse (Gerät steht auf dem Schreibtisch), der Lüfter ist dezent, die Geräuschkulisse ist leiser als der PC. Der Würfel macht einen guten optischen Eindruck. Anschlüsse für eSATA und USB reichen aus. Gute Idee ist das externe Netzteil, so dass nicht extra mit zusätzlichem Krach gekühlt werden muss.
Am 18.03.2010 hat QNAP eine neue Firmware herausgebracht, es bestehen aber noch "known issues", wie etwa der fehlende Stand-by der Platten bei aktivem Media Server "Twonky Media". Die ständige Weiterarbeit an der Firmware ist Fluch und Segen: auf der einen Seite bekommt man "frei Haus" Features und Verbesserungen geliefert, auf der anderen Seite muss man wegen noch bestehender Bugs in den "Ecken des Systems" auf weitere Updates warten und diese dann installieren. Das Produkt ist aber weit weg davon als "unzuverlässig" oder "buggy" bezeichnet zu werden.
Mein Fazit: ein tolles Teil mit vielen Möglichkeiten und guter Leistung. Bereue den Kauf auf keinen Fall. Wer aber erwartet, dass es wie eine externe Festplatte funktioniert (einstecken, formatieren und los geht's) wird entweder die Fähigkeiten nur ankratzen oder einiges an unerwartetem Aufwand hineinstecken müssen. Als Premium-Produkt im Marktsegment "SOHO & Home" steht die TS-419P an der Grenze zu Profi-NAS-Geräten, und einen entsprechenden Kompetenzgrad sollte man auch vom Administrator des Geräts erwarten.