Gute Leistung, aber nach einiger Zeit Überhitzungsprobleme
Die Verpackung war leider beschädigt, aber die Induktionsplatte selbst kam ohne Kratzer und in einwandfreiem Zustand an.Auf einer Seite stand ein Schraubbolzen etwas hervor, den ich manuell nachgezogen habe – danach passte alles perfekt.Der Anschluss war einfach, die Platte ließ sich sofort in Betrieb nehmen und funktioniert bisher ohne Probleme.Wir sind zufrieden – leistungsstark, leise, stabil.Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!Nachtrag (nach ca. 3 Monaten Nutzung):Leider hat sich nach einiger Zeit gezeigt, dass sich die Platte regelmäßig überhitzt. Dadurch reagierten die Touch-Tasten kaum oder gar nicht mehr, und die Bedienung wurde sehr unkomfortabel.Beim letzten Einsatz klebte die Pfanne sogar leicht am Glas fest und hinterließ einen Fleck.Schade, denn anfangs war ich sehr zufrieden – tolles Design, viele Funktionen und super Preis.Vermutlich hatten wir einfach Pech mit einem defekten Gerät.
Erfüllt sein Zweck könnte aber besser sein beschichtete Töpfe. Er kennt ja manchmal gar nicht.
Amazon Support war überhaupt nicht hilfreich!
Ich habe einen beschädigten Herd bekommen, habe dem Kunden-Support angeboten, gegen eine Teilrückerstattung (laut Amazon 10%), es so zu verwenden, aber die Mitarbeiter kann überhaupt nichts machen außer sich zu entschuldigen.Keine Teilrückerstattung, kein Ersatz, keine Lösung. Da die Stelle deformiert ist, kann ich da den Clip nicht montieren, die gegen die Arbeitsplatte drückt und verrutschen verhindert.
Na ja für uns war es ein Fehlkauf
Ende August gekauft und nun ist das induktionskochfeld schon kaputt. Ging ständig aus bzw. fing an zu piepen. Schon, wenn man versucht hat es überhaupt anzumachen. Teilweise reagiert es gar nicht. Mussten es öfters vom Strom trennen. Danach ging es teilweise.
Gucken was beim Kundenservice raus kommt. Am Telefon schon mal sehr unfreundlich gewesen. Aktuell läuft alles über Email.
