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Saturn online GmbH
Media-Saturn-Straße 1
85053 Ingolstadt
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Bestellhotline: 0221/22 243 123
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Apple TV 4K 2022 128GB (MN893FD/A)
APPLE TV 4K (3. Generation) Multimediaplayer 128 GB, Schwarz
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Philips 5000 Series Steam Airfryer Dual Basket NA552/00
PHILIPS NA552/00 Steam Airfryer 5000 Series Dual Basket 9L Kapazität (3L+6L) Dampfgarer & Heißluftfritteuse
Der Philips Steam Airfryer 5000 Series Dual Basket vereint die Funktionen einer leistungsstarken Heißluftfritteuse mit einem integrierten Dampfgarer – für abwechslungsreiche, gesunde Mahlzeiten mit vollem Geschmack. Dank zwei separater Garkammern lassen sich verschiedene Zutaten gleichzeitig zubereiten, zum Beispiel knuspriger Fisch oder Fleisch im einen und schonend gedämpftes Gemüse oder Teigwaren wie Ravioli im anderen Korb. Sogar Airfryen unter Zugabe von Wasserdampf ist möglich. Die RapidAir Plus Heißlufttechnologie liefert dabei den perfekten Crunch, während die Steam-Funktion die Speisen besonders saftig hält – ideal für frisch gebackenes Brot, crunchy Gemüse oder Geflügel. Mit der praktischen Timer-Funktion werden die Garzeiten in beiden Körben synchronisiert, sodass die Speisen zeitglich serviert werden können.
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Dyson Corrale Kupfer (413111-01)
DYSON Corrale™ Haarglätter, Beschichtung: Kupfer-Mangan
Verbessertes Stylen. Bis zu 50 % weniger Haarschäden (1). Ohne Kabel. Der einzige Haarglätter mit biegsamen Kupferheizplatten – entwickelt, um die Haare perfekt zu umschließen. Geeignet für alle Haartypen. Weniger Hitze, bis zu 50 % weniger Haarschäden. Die biegsamen Heizplatten umschließen das Haar für mehr Kontrolle – für ein Styling mit weniger Hitze und 50 % weniger Haarbruch (1). Kann mit oder ohne Kabel verwendet werden. Bis zu 30 Minuten (2) kabelloses Stylen. Oder Sie schließen das Kabel an, wenn Sie länger stylen möchten. Entwickelt für alle Haartypen. 3 Temperatureinstellungen garantieren ein effektives Styling für jeden Haartyp und jede Haarlänge. Bereit für die Reise. Universalspannung und eine Flugsicherheitsfunktion ermöglichen Reisen ins Ausland mit Ihrem Haarglätter. Hitzebeständige Reisetasche Bewahren Sie Ihren Haarglätter sicher auf. Sicherheit Automatische Sicherheitsabschaltung nach 10 Minuten Inaktivität und Sicherheitsverschluss zum Aufbewahren direkt nach der Nutzung. Travel Dok Neue faltbare Ladestation. Passt in Ihre Reisetasche, für einfacheres Aufladen. (1) Thermische Schäden gemessen an der Stärke des Haares beim Kreieren eines gleichwertigen Haarstyles. Getestet am Corrale mit biegsamen Heizplatten im Vergleich zum Corrale mit festen Heizplatten. (2) Die Akkulaufzeit hängt vom Haartyp und der Art des Stylings ab.
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Seagate One Touch Passwort 5TB
SEAGATE One Touch PC, Notebook & Mac, USB 3.0, inkl. Rescue Service (STKZ5000400) tragbare Festplatte, 5 TB HDD, 2,5 Zoll, extern, Schwarz
Fotos und Dateien unterwegs speichern und abrufen mit der Seagate One Touch HDD. Sie ist nicht nur besonders formschön, sondern verfügt zudem über ein minimalistisches Metallgehäuse sowie schnelle Plug-and-Play-Konnektivität über das mitgelieferte USB-3.0-Kabel. Dieses externe Laufwerk eignet sich perfekt für Mac oder Windows: Sichern Sie Ihre Dateien einfach mit einem Klick oder planen Sie automatische tägliche, wöchentliche oder monatliche Sicherungen.
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Bosch Hausgeräte Serie 8 KIF41ADD0
BOSCH KIF41ADD0 Serie 8 Kühlschrank (203 l, D, 1221 mm hoch, k.A.)
Der Kühlschrank BOSCH KIF41ADD0 ist eine echte Bereicherung für Ihre Küchenausstattung. Wie fällt die Energiebilanz des Kühlschranks aus? In puncto Energieverbrauch wird mit ca. 110 kWh pro Jahr ein gutes Ergebnis erzielt. Durch das Siegel der Energieeffizienzklasse D wird dem Kühlschrank ein gutes Haushalten bescheinigt. Die Betriebsgeräusche von maximal 38 dB entsprechen in etwa der Lautstärke der normalen Alltagskulisse. Für wie viele Lebensmittel hat der Kühlschrank Platz? Zum Kühlen können Sie in die Fächer bis zu 126 Liter Inhalt geben. Mit der elektronischen Temperaturregulierung ist eine optimale Temperatur im Inneren sichergestellt. Die vier Ablagefächer sorgen für Ordnung und Übersichtlichkeit. Zusätzlicher Komfort: drei von ihnen sind beliebig verstellbar. Über eine digitale Anzeige sehen Sie die Temperatur im Kühlteil. Die Temperatur des Kühlteiles lässt beliebig anpassen. Was macht diesen Kühlschrank so besonders? Durch den wechselbaren Türanschlag kann der Kühlschrank individuell auf Ihre Küche abgestimmt werden. Mit der integrierten Innenbeleuchtung bringen Sie Licht ins Dunkel. Überzeugen Sie sich am besten selbst von dem großartigen KIF41ADD0 von BOSCH!
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Amazon Kindle Colorsoft 16GB
KINDLE Colorsoft (neueste Generation) 16 GB eReader Schwarz
Amazon Kindle Colorsoft (neueste Generation) – Mit Farb-Display und Frontlicht mit verstellbarer Farbtemperatur – 16 GB Farbenfrohes Lesen – Das neue 7-Zoll-Colorsoft-Display mit seinem hohen Kontrast sorgt für angenehmes Lesen, und die wie auf Papier gedruckt wirkenden Farben bringen Buchcover und Inhalte perfekt zur Geltung. Ein völlig neues Leseerlebnis – Das Display des Kindle Colorsoft ist für die Darstellung in Farbe optimiert und unterscheidet sich vom Display des Kindle Paperwhite, das für eine Schwarz-Weiß-Darstellung optimiert ist. Lass deine Seiten bunt strahlen Mit Markierungen für deine Lieblingsabschnitte in gelb, orange, blau und rosa. Für den Lesemarathon Eine einzige Aufladung über USB-C reicht für bis zu 8 Wochen. Für alle Lichtverhältnisse Passe die Farbtemperatur an, von weiß bis Bernstein, um sowohl im Dunkeln als auch in der hellen Sonne immer gut zu lesen. Wasserdicht, für sorgenfreies Lesen Deine Geschichten immer dabei, auch im Bad, am Pool und überall sonst. Mit der Seitenfarbenfunktion kannst du Buchseiten schwarz und die Schrift weiß darstellen lassen. Zwar ist es nicht dasselbe wie der Dunkelmodus, aber du kannst so trotzdem bequem lesen und gleichzeitig noch bunte Bilder und Buchcover anzeigen lassen. Mit gewaltiger Auswahl Millionen verfügbare Titel im Kindle-Shop, und mit einer Kindle Unlimited-Mitgliedschaft hast du zusätzlich unbeschränkten Zugriff auf einen Katalog voller großartiger Titel, inklusive Bestseller.
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Siemens Hausgeräte iQ300 WN34A141
SIEMENS WN34A141 iQ300 Waschtrockner (9 kg / 5 kg, 1400 U/Min.)
autoDry-Technologie - Schonendes Trocknen. Intelligente Sensoren überwachen und steuern die Trommeltemperatur und die Feuchtigkeit Ihrer Wäsche, um ein gleichmäßiges und schonendes Trocknen zu ermöglichen. Dies verhindert Überhitzung und Übertrocknung und schont die Textilien. speedPack L für Waschtrockner - Clevere Optionen für blitzsaubere Wäsche in weniger Zeit. Mit der zeitsparenden Option varioSpeed beschleunigen Sie ganz einfach Ihre Waschprogramme. Wash & Dry 60‘ liefert Ihnen in nur 60 Minuten perfekt gewaschene und getrocknete Wäsche und wenn Sie wirklich keine Zeit zu verlieren haben, erledigt das Programm super15' in nur 15 Minuten die Wäsche für Sie. Dafür sorgt speedPack L für Waschtrockner. Wash & Dry 60' - Waschen, trocknen, fertig - mit dem Wash & Dry 60' Programm von Siemens. Ein Tastendruck genügt und bis zu 1 kg Wäsche werden in nur 60 Minuten gewaschen und schonend getrocknet. Sparen Sie ausserdem wertvolle Zeit mit den Siemens speed-Funktionen: Beschleunigen Sie den Waschprozess mit der zeitsparenden verioSpeed-Option, waschen Sie Ihre Wäsche in Rekordzeit mit super15' oder waschen und trocknen Sie in einem Durchgang in nur 60 Minuten mit Wash & Dry 60'. aquaStop® Das aquaStop®-System verhindert jede Art von Wasserschaden – sei es durch eine undichten Zulaufschlauch oder am Gerät selbst. Sobald eine Undichtigkeit erkannt wird, stellt aquaStop® den Wasserzulauf direkt an der Armatur ab.
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Samsung 77" OLED S90F 4K Vision AI Smart TV (2025) GQ77S90FAE
SAMSUNG OLED GQ77S90F 4K Vision AI Smart TV (Flat, 77 Zoll / 195 cm, UHD 4K, SMART TV)
77S90F
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1.799,00
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EEK: F
Canon Zoemini 2
CANON Zoemini 2 Sofortfotodrucker
Mit dem Canon Zoemini 2 Mini-Drucker kannst du jederzeit und überall deine Schnappschüsse ausdrucken. Dieser kompakte und leichte mobile Fotodrucker macht aus deinen Smartphone-Aufnahmen reißfeste und wasserabweisende Foto-Sticker, die du mit anderen teilen kannst. Mit der Canon Mini Print App kannst du die Fotos vor dem Drucken personalisieren und kreativ gestalten. Die Bluetooth®-Technologie und der tintenfreie ZINK™ Druck machen die Bedienung ganz einfach. Und in nur 50 Minuten ist der Akku über USB-C wieder aufgeladen. Viel Spaß mit deinen Lieblingsfotos beim Teilen, wo immer du auch bist: Mit den 5 x 7.6 cm großen Fotostickern des Canon Zoemini 2, die auch ideal zum Aufkleben und für ein Scrapbook sind. Dank der schnellen, einfachen und zuverlässigen Bluetooth® 5.0 Konnektivität druckst du ganz einfach direkt von deinem Mobilgerät aus – ganz ohne Kabel. Mit dem perfekten Taschenformat, dem geringen Gewicht und dem integrierten Akku mit schneller USB-C-Aufladung kann man auch unterwegs jederzeit drucken. Kreativ werden und die Kachelfunktion verwenden – damit erstellt man ein auffälliges Poster aus 4 oder 9 Einzeldrucken oder fasst die Lieblingsmomente zu einer Collage zusammen.
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Canon Zoemini 2
CANON Zoemini 2 Sofortfotodrucker
Mit dem Canon Zoemini 2 Mini-Drucker kannst du jederzeit und überall deine Schnappschüsse ausdrucken. Dieser kompakte und leichte mobile Fotodrucker macht aus deinen Smartphone-Aufnahmen reißfeste und wasserabweisende Foto-Sticker, die du mit anderen teilen kannst. Mit der Canon Mini Print App kannst du die Fotos vor dem Drucken personalisieren und kreativ gestalten. Die Bluetooth®-Technologie und der tintenfreie ZINK™ Druck machen die Bedienung ganz einfach. Und in nur 50 Minuten ist der Akku über USB-C wieder aufgeladen. Viel Spaß mit deinen Lieblingsfotos beim Teilen, wo immer du auch bist: Mit den 5 x 7.6 cm großen Fotostickern des Canon Zoemini 2, die auch ideal zum Aufkleben und für ein Scrapbook sind. Dank der schnellen, einfachen und zuverlässigen Bluetooth® 5.0 Konnektivität druckst du ganz einfach direkt von deinem Mobilgerät aus – ganz ohne Kabel. Mit dem perfekten Taschenformat, dem geringen Gewicht und dem integrierten Akku mit schneller USB-C-Aufladung kann man auch unterwegs jederzeit drucken. Kreativ werden und die Kachelfunktion verwenden – damit erstellt man ein auffälliges Poster aus 4 oder 9 Einzeldrucken oder fasst die Lieblingsmomente zu einer Collage zusammen.
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Canon Zoemini 2
CANON Zoemini 2 Sofortfotodrucker
Mit dem Canon Zoemini 2 Mini-Drucker kannst du jederzeit und überall deine Schnappschüsse ausdrucken. Dieser kompakte und leichte mobile Fotodrucker macht aus deinen Smartphone-Aufnahmen reißfeste und wasserabweisende Foto-Sticker, die du mit anderen teilen kannst. Mit der Canon Mini Print App kannst du die Fotos vor dem Drucken personalisieren und kreativ gestalten. Die Bluetooth®-Technologie und der tintenfreie ZINK™ Druck machen die Bedienung ganz einfach. Und in nur 50 Minuten ist der Akku über USB-C wieder aufgeladen. Viel Spaß mit deinen Lieblingsfotos beim Teilen, wo immer du auch bist: Mit den 5 x 7.6 cm großen Fotostickern des Canon Zoemini 2, die auch ideal zum Aufkleben und für ein Scrapbook sind. Dank der schnellen, einfachen und zuverlässigen Bluetooth® 5.0 Konnektivität druckst du ganz einfach direkt von deinem Mobilgerät aus – ganz ohne Kabel. Mit dem perfekten Taschenformat, dem geringen Gewicht und dem integrierten Akku mit schneller USB-C-Aufladung kann man auch unterwegs jederzeit drucken. Kreativ werden und die Kachelfunktion verwenden – damit erstellt man ein auffälliges Poster aus 4 oder 9 Einzeldrucken oder fasst die Lieblingsmomente zu einer Collage zusammen.
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Roborock Qrevo Edge 5V1
ROBOROCK Qrevo Edge 5V1 mit 18.500 Pa und KI-Hinderniserkennung, Premium Saug- & Wischroboter
Dürfen wir vorstellen? Die Roborock Qrevo Edge-Serie, die Dir sehr hohe Präzision und starke Leistung bietet. Mit dem Dual Anti-Tangle System verhindert sie effektiv verhedderte Haare für eine gründliche und mühelose Reinigung. Mit 18.500 Pa HyperForce-Saugkraft und fortschrittlicher FlexiArm-Technologie werden auch schwer erreichbare Bereiche erfasst, sodass jede Ecke Deines Zuhauses blitzblank wird. Erlebe einen weiteren Fortschritt bei der Reinigung Deines Zuhauses. Der Roborock Qrevo Edge 5V1 überzeugt mit ultrastarker 18.500 Pa Saugleistung, innovativer strukturierter Licht-Navigation und präziser LDS-Technologie. Das Gerät kombiniert leistungsstarkes Saugen und intelligentes Wischen mit hoher Effizienz. Ein 325-ml-Staubbehälter und ein 72-ml-Wassertank sorgen für eine gründliche Reinigung. Dank des 5200-mAh-Akkus erreicht der Roboter bis zu 180 Minuten Laufzeit. Die multifunktionale Dockingstation übernimmt das Entleeren, Trocknen und Nachfüllen automatisch. Zum Lieferumfang gehören der Roboter, das Multifunktionsdock, Wischpads, Halterungen, ein Netzkabel und eine Bedienungsanleitung.
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499,00
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Samsung EP-T2510N ohne Datenkabel 25 Watt
SAMSUNG EP-T2510N Schnellladeadapter Universal, White
Kompakte Stromversorgung Durch die verwendete GaN Technologie, ist der Schnellladadapter 25 Watt sehr kompakt und so leicht zu transportieren. Mit dem Ladestandard PD 3.0 kann der Schnellladeadapter kompatible Geräte schnell wieder mit Energie versorgen, aber er kann auch für Geräte ohne Schnellladetechnologie verwendet werden. Und benötigt dein Endgerät keine neue Power, dann kannst du den Ladeadapter in der Steckdose lassen - geringe Standby Leistungsaufnahme von nur ≤ 5 mW. Kompakter Schnellladeadapter zum Aufladen kompatibler Geräte über USB Type-C Unterstützt Superschnellladen mit bis zu 25 Watt Geringe Standby Leistungsaufnahme
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16,99
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Samsung EP-T2510N ohne Datenkabel 25 Watt
SAMSUNG EP-T2510N Schnellladeadapter Universal, Black
Kompakte Stromversorgung Durch die verwendete GaN Technologie, ist der Schnellladadapter 25 Watt sehr kompakt und so leicht zu transportieren. Mit dem Ladestandard PD 3.0 kann der Schnellladeadapter kompatible Geräte schnell wieder mit Energie versorgen, aber er kann auch für Geräte ohne Schnellladetechnologie verwendet werden. Und benötigt dein Endgerät keine neue Power, dann kannst du den Ladeadapter in der Steckdose lassen - geringe Standby Leistungsaufnahme von nur ≤ 5 mW. Kompakter Schnellladeadapter zum Aufladen kompatibler Geräte über USB Type-C Unterstützt Superschnellladen mit bis zu 25 Watt Geringe Standby Leistungsaufnahme
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Nintendo Switch 2 + Pokémon Pokopia
NINTENDO Switch 2 + Pokémon Pokopia Set
10020008 NINTENDO SWITCH 2 + POKÉMON POKOPIA-SET
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Dell UltraSharp U2724D
DELL - B2B UltraSharp U2724D 27 Zoll QHD Business Monitor 8 ms Reaktionszeit 120 Hz
U 2724 D
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WMF Stelio Toaster Edition
WMF 0414210071 Stelio Toaster Edition 2-Scheiben - Deep Black (1050 Watt, Schlitze: 2)
Ein Hingucker in jeder Küche! Der Stelio Toaster von WMF sorgt für Toastgenuss in seiner schönsten Form. Sieben Bräunungsstufen, eine Edelstahlablage zum Aufwärmen von übergroßen Leckereien wie Brötchen und Croissants sowie ein Brotzentriersystem, das die Scheiben zur gleichmäßigen Bräunung exakt mittig platziert, lassen keine Wünsche offen. Dazu sind über die beleuchteten Tasten eine Stopp-Funktion, eine Aufwärm-Funktion sowie eine Funktion zum Auftauen kinderleicht einstellbar. Das seidenmatte Gehäuse aus edlem Cromargan des eleganten, 2-Schlitz-Toasters begeistert dabei in jedem Küchenambiente, während die entnehmbare Krümelschublade eine schnelle und mühelose Reinigung ermöglicht und die integrierte Kabelaufwicklung bei Bedarf auch eine platzsparende Unterbringung im Küchenschrank erlaubt. Inhalt: 1x Doppelschlitztoaster aus Cromargan Schwarz matt (30 x 16,5 x 19 cm) mit Brötchenaufsatz zum Aufbacken von Brötchen und Croissants Doppelschlitz Toaster: Geeignet für 2 Brotscheiben, Toastscheiben (bis zu einer Größe von 9x9 cm), Hefezopf und ähnliche Backwaren mit einer maximalen Dicke von 2,6 cm Überhitzungsschutz bricht Toastvorgang bei zu hoher Temperatur ab Extra Lift-Funktion für sicheres Entnehmen von kleineren Brotscheiben Bagel-Funktion zum einseitigen, energiesparenden Toasten Auftau-Funktion für gefrorenes Brot Nachtoast-/ Aufknusper-Funktion für bereits erkalteten Toast
Lieferung in 1 - 3 Werktagen
52,99
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Logitech Combo Touch (920-012629)
LOGITECH Combo Touch für iPad Air 11 Zoll (M2, M3, M4), (5. Generation – 2022) Tastatur-Case Oxford Grey
Kompatibilität: iPad Air 11 Zoll (M2, M3, M4), iPad Air (5. Generation – 2022) – A2902, A2903, A2904, A3266, A3267, A3270, A2588, A2589, A2591, A3459, A3460 Personalisierbare Modi: Mehrere Verwendungsmodi und unbegrenzte Möglichkeiten, wechseln, zum Tippen oder Zeichnen, um Videos anzusehen, zu lesen oder an Videogesprächen teilzunehmen, ohne das iPad Air aus dem Tastatur-Case zu nehmen Flexible Halterung, abnehmbare Tastatur: Finden Sie den idealen Winkel für jede Aufgabe mit der ultra-flexiblen Stellhalterung. Abnehmbare Tastatur zum Zeichnen, Anschauen oder Lesen in völliger Freiheit Großes Multi-Touch-Trackpad: Das bis jetzt größte Trackpad für intuitives Abtasten, vertraute Multi-Touch-Gestensteuerung mit Streichen, Zusammenziehen, Doppeltipp und mehr Sicherer, passgenauer Schutz: Das außergewöhnlich robuste, leichte Tastatur-Case schützt Ihr iPad vor Stößen und Kratzern, sodass Sie es bedenkenlos überallhin mitnehmen können. Tippen bei Tag und Nacht: Die anpassbare kabellose Tastatur mit Hintergrundbeleuchtung leuchtet elegant mit präziser Beleuchtung und macht das Arbeiten in stimmungsvoller Atmosphäre noch angenehmer Smart Connector: Nahtlose, sofortige und sichere Verbindung mit dem Combo Touch Tastatur-Case für iPad Air, kein Aufladen erforderlich – Stromversorgung durch Ihr iPad
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HP 924 Rainbow-Kit (6C3Z1NE)
HP 924 4er-Pack Druckerpatrone Original Schwarz, Cyan, Magenta, Gelb
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Bewertungen

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Durchschnittliche Nutzer-Erfahrungen:
2.5
Bestellvorgang
1.5
Lieferung
1.3
Kundenbetreuung
Alle Bewertungen
mangelhaft
14.03.2025
Autor: B.L.
Lieferbar? Nachdem eine woche verstrich ohne Händerlaktion nicht mehr. Service: Nicht vorhanden!
Im Onlineshop einen Staubsauger bestellt. (7.3.). Als liefernder Markt wurde Saturn Leverkusen angegeben. Im Bestellstatus ändert sich nichts bis ich nachfragte (13.3.), da keine Lieferung erfolgte. Nach der Nachfrage über den Kontakt auf der Website: Eingangbestätigung, und "Wir leiten das an den Markt weiter, Die Kollegen setzen sich mit Ihnen in Verbindung.". Ich habe mich heute früh (10:54) kurz bedankt, und auch gemeint, dass es mir egal ...mehr  ist, welcher Markt liefert, und dass aktuell in München noch ein solches Gerät im Markt abholbar wäre. Und dann kam heute, 14:42 ohne jede vorherige Kontaktaufnahme eine Mail "Stornierung Ihrer Bestellung. Artikel endgültig nicht mehr lieferbar." Automatisch generiert, keinerlei persönliche Kontaktaufnahme. Traue der Website von Saturn nicht. Wenn die nicht liefern wollen, dann machen die es - nachdem sie dich warten ließen - einfach nicht. Echt mieser Service, ganz unterste Schublade. Man könnte ja auch mit dem Kunden reden und fragen, ob man das evtl. anders lösten kann. Aber eine Woche lang einfach NIX zu machen, das ist *** . NULL Sterne. Und auch NULL Sterne für den "Support/Kontakt".weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
13.02.2023
Autor: Anonymous
mangelhaft
Samstag bestellt, Montag Bestellung storniert, da ein neuer Liefertermin da angeblich ein neuer Liefertermin nicht genannt werden kann. Im Shop wird aber nach wie vor "Online verfügbar - Lieferung Mittwoch bis Samstag" anzeigt, nur hat sich der Preis mittlerweile um knapp 20% erhöht. Entweder inkompetent oder unseriös oder auch beides?!...mehr  undefinedweniger
Bestellvorgang :
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Service :
mangelhaft
04.12.2022
Autor: Dennis
Saturn hat meine Bestellung einfach kommentarlos stoniert
Ich habe am Black Friday einen TV gekauft, der wurde dann ein paar Tage später einfach kommentarlos storniert. Ich musste zweimal nachfragen, was eigentlich los, bevor ich eine brauchbare Antwort bekommen habe. Sie hatten wohl doch keinen mehr. Pech gehabt. Na klar, warte ich eben bis nächsten Black Friday. Inkompetenz und Unsicherheit zeichnet den Onlineshop von Saturn aus. Ich hab mir geschworen, denen nicht keinen Cent mehr in den unfähigen ...mehr  Rachen zu werfen. Das ziehe ich auch durch.weniger
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Service :
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22.09.2022
Autor: Anonymous
Versteckte Kosten
Vor einigen Wochen musste ich mir einen neuen Einbauherd kaufen. Schnell wurde ich bei Saturn fündig, alle benötigten Funktionen, optisch gut zu meiner Küche passend und preislich absolut im Rahmen. Im Markt wurde mir Lieferung und Anschluss des Geräts für knappe 100 € angeboten. Hieß für mich: kein Auto organisieren, keinen Helfer fürs Tragen ins 4. OG organisieren, niemanden mit Ahnung vom Herdanschließen organisieren, also super. Die beiden ...mehr  Monteure kamen im vereinbarten Zeitraum und arbeiteten sauber, auch alles gut. Beim Anschließen wurde ein zusätzliches Kabel benötigt, welches ich (NEU!) vor Ort hatte. Die Monteure wollten dieses jedoch gar nicht sehen und verbauten ein mitgebrachtes. Über etwaige, damit verbundene Kosten, verloren sie kein Wort. Einige Wochen später traf eine Rechnung bei mir ein, über 20 € für die Lieferung des besagten Einbauherds, die ich mir nicht erklären konnte. Auf Kontaktversuche reagierte Saturn zunächst nicht, sodass ich schriftlich meinen Widerspruch zu der m.E. ungerechtfertigten Rechnung einlegte. Auch hier keine Reaktion seitens Saturn. Wieder einige Wochen später traf eine Mahnung bei mir ein, auf die ich schriftlich mit der Forderung nach einer Erklärung reagierte und darauf hinwies, dass ich mit Ablauf der gesetzten Frist einen Anwalt mit der Angelegenheit beauftragen werde, sollte Saturn sich nicht melden. Daraufhin wurde mir erklärt, die Rechnung sei für das verbaute Kabel (zur Erinnerung: ein identisches, völlig neues hatte ich bereits), da kein Kabel vorhanden gewesen sei oder das bestehende Kabel aus Sicherheitsgründen nicht hätte verwendet werden können. Das war dann wohl mein letzter Einkauf bei Saturn.weniger
mangelhaft
22.01.2022
Autor: Anonymous
Absolut unverschämt
Wochen lang wird zustehendes Geld, fast 400 Euro , nicht ausgezahlt, man dankt für Verständnis, dass das so lange dauert, trotz wiederholt Beschwerden????...mehr  undefinedweniger
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05.12.2021
Autor: Andreas Saure
Beschädigte Ware geliefert
Statt eines neuen Telefons hat mir Saturn eines in einer bereits geöffneten und beschädigten Verpackung geliefert. Da der Versandkarton unbeschädigt war, muss also der Versand die beschädigte Ware in den Versandkarton gelegt haben. Das Telefon habe ich zurückgesandt....mehr  undefinedweniger
Lieferung & Verpackung :
mangelhaft
16.09.2021
Autor: Dennis
Mieser Service, dreiste Verkaufstricks, hausgezögerte Rückzahlung: FINGER WEG!
Saturn hat mir einen Fernseher mit einem Trick verkauft: Sie haben den Preis für das TV Gerät optisch gesenkt, am Ende aber auch den Aktionsrabatt um den selben Betrag herabgestuft. Der Preis war also der selbe, es wirkte nur günstiger. Eindeutig mein Fehler, dass ich auf diesen dreisten Verkaufstrick reingefallen bin und dachte, hier ein gutes Angebot zu erhalten. Als ich bemerkt habe wie ich veräppelt wurde, habe ich den Kauf natürlich ...mehr  storniert - da die Konkurrenz auch deutlich günstiger war, und auch keine sonstigen Vorteile wie ein guter Service bei Saturn zu erwarten sind. Das TV Gerät wurde direkt verschickt und hätte wohl 2 Tage später schon bei mir ankommen können laut Speditionsmitteilung. Ich habe es jedoch vorher storniert, daher wurde es mir natürlich nie geliefert. Jetzt kommen wir zu der eigentlichen Dreistigkeit: Denn ANGEBLICH dauert der Rückversand in die andere Richtung nun erheblich länger, während es innerhalb von 2 Tagen möglich war an mich zu liefern und auf halben Weg sogar abgebrochen wurde? Und eine Rückzahlung will Saturn natürlich auch erst zahlen, wenn das Gerät wieder im Lager eintrifft? Hier ist offensichtlich, dass Saturn das Geld arbeiten lässt und daher so lange wie möglich behalten will. Wir reden schließlich von einem Artikel, der niemals an mich ausgeliefert wurde. Es gibt also keine nachvollziehbaren Gründe, abzuwarten bis der Artikel wieder im Saturn Lager steht. Denn selbst wenn der Artikel nie im Lager ankommen würde, kaputt wäre, plötzlich fliegen könnte oder sonst was - ich hätte damit nix zu tun, da ich den Artikel nie gesehen habe. Es gibt also nur einen Grund, so zu handeln: Saturn will nur mit dem Geld arbeiten was ihnen eigentlich nicht gehört, und es somit maximal lange behalten. Dies ist die einzig logische Schlussfolgerung. Eine dreiste Abzocke, die niemand unterstützen sollte. Ich rate klar vom Kauf bei Saturn ab!weniger
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Lieferung & Verpackung :
Service :
mangelhaft
06.08.2021
Autor: Anonymous
Onlineshop miserabel
Bestellung wurden erst nicht erfasst, Geld wurde bereits abgebucht. Dann liegt die Expresslieferung Tage schon rum und bewegt sich nicht...mehr  undefinedweniger
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mangelhaft
05.07.2021
Autor: Martin
Bin fassungslos
Habe ein Acer Laptop bestellt und auch erhalten. Soweit so gut. Laptop war aber durch Saturn schon geöffnet und mit einem Schild beklebt "Einschalten und Loslegen", d.h. ein Kunde hatte vor mir diesen zahlungspflichtigen Service bestellt und wahrscheinlich nach Testung wieder zurückgeschickt. Jetzt 4 Monate später habe ich dieses Gerät als "neuwertig" erhalten. Habe diesen Nachteil sofort schriftlich mitgeteilt und das Problem sollte lt. ...mehr  Saturn innerhalb von 2 Tagen beantwortet werden. Jetzt nach 1 Woche noch keine Antwort. Habe 3 mal beim Service angerufen und diese Vorgänge kann man dann nicht mehr beschreiben ohne vielleicht doch unverschämt zu werden. Ich bin fassungslos über diesen sogenannten Service. Überlegen Sie sich wo sie bestellen. Die Anzahl der negativen Beurteilungen sind schön bemerkenswert.weniger
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29.06.2021
Autor: Anonymous
0 Sterne
Wir bestellten bei Saturn ein Handy, welches für 499€ im Angebot war. Uns wurde versichert, dass das Handy innerhalb der nächsten 3 Tage ankommen würde. Als ich 5 Tage später im Kundenkonto nachschaute, ob das Handy verschickt wurde, sah ich, dass die Bestellung einfach storniert wurde. Ohne jegliche Information. Wir riefen also bei Saturn an und man versicherte uns, dass das man sich darum kümmere. 2 Tage später erhielten wir eine Mail, in ...mehr  der bestätigt wurde, dass wir das Handy für 499€ bekommen und es bis zum 2.07.2021 bei uns sei. Heute wurde die Bestellung erneut storniert. Auf unsere Anfrage hin wurde uns sehr frech mitgeteilt wir sollen das Handy doch einfach für 725€ kaufen. Wir haben extra gewartet bis das Handy im Angebot ist und dachten es wäre sicherer bei einem namenhaften Unternehmen zu kaufen. FEHLANZEIGE. Ich bin super verärgertund werde bei Saturn nichts mehr kaufen. Total unseriös. Super enttäuscht.weniger

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