Ich habe für über € 700 einen Gefrierschrank bei der Firma Holzleitner gekauft. Sofort nach der Lieferung stellte sich heraus das ich einen Fehlkauf getätigt hatte, ich wollte das Gerät umgehend und unbenutzt zurückgeben. Natürlich wäre ich mit einem kleinen Abschlag, oder auch mit einer Wartengutschrift einverstanden gewesen, da ich bald sowohl eine neue Waschmaschine, als auch einen neuen Backofen benötigen werden. Auf nichts davon hat sich ...mehr die Firma Holzleitner eingelassen. Mir ist klar das ich kein Recht auf die Rücknahme habe, aber kundenfreundlich geht anders, Holzleitner nach dieser Erfahrung nicht wieder.....weniger
Service :
29.10.21
Holzleitner Elektrogeräte
Unsere Kollegen/innen vom Support hatten den Sachverhalt ja schon telefonisch mit Ihnen besprochen.
Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall der Bitte um Rücknahme bzw. Rückholung nicht nachkommen konnten und unsere Kulanz nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Mit freundlichen Grüßen ihr Team von holzleitner.de...mehr undefined...weniger
sehr gut
21.10.20
Autor: Anonymous
Staubsauger wurde innerhalb 2 Tage geliefert. Gute Kommunikation. Immer wieder gerne...mehr undefined...weniger
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