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Kundenfreundlichkeit: Habe eine 30-tägige, kostenlose Zusatzversicherung erhalten! Bestellabwicklung: Der Bestellprozess verlief zufriedenstellend einfach! Lieferung: Der Versand der Ware war zügig, so will man es heutzutage haben :) Zahlungsabwicklung: Ich habe die Ware mit paypal bezahlt, sehr praktisch Der Preis des Lenovo Thinkpad Edge 11,6" war super!...mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Persönlicher Gutschein wird gelöscht, wenn Artikel nicht lieferbar und Bestellung durch Cyberport storniert wird. Auch nach Anruf im Kundenservice bleibt es bei der Gutscheinlöschung. Reklamation: Toll einen persönlichen Cyberport Gutschein zum Geburtstag geschenkt zu bekommen. Traurig, wenn er wegen der Stornierung der Bestellung durch Cyperport unwiderruflich mitgelöscht wird....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Anfrage bezüglich eines Notebook wurde ein Tag später beantwortet, Top. Notebook war sehr gut beschrieben mit Bilder. Super Preis / Leistung. Habe zum ersten Mal bestellt bin aber sehr zufrieden. Bestellabwicklung: Sonntag bestellt, erste Bestätigung direkt per E-Mail, Montag die zweite E-Mail "Bestellung wird bearbeitet. Am Dienstag E-Mail (incl. Link zur Rückverfolgung) Sendung wurde versendet. Top. ...mehr  Lieferung: Die Lieferzeit war ok, Donnerstag habe ich die Bestellung erhalten. Info über den aktuellen Stand war über die Rückverfolgung möglich. Die Ware war sicher verpackt und unbeschädigt. Zahlungsabwicklung: Bezahlung per Kreditkarte, Zahlungsabwicklung war problemlos, das "Secure Card Data"-Verfahren fand ich gut, Kreditkarte wurde erst nach der Auslieferung belastet. Ist nicht der Normalfall. Reklamation: Bis jetzt keine in Anspruch genommen. Bin mit dem Notebook sehr zufrieden.weniger

Kundenfreundlichkeit: Service beim Einkauf ok, aber wehe man hat eine Reklamation. Dauert knapp 2 Wochen bis man Geld zurück bekommt. Sorry, aber ich kauf lieber wieder wo anders. Bestellabwicklung: normaler Verkauf im Shop recht einfach, hatte allerdings noch einen 20 Euro Gutschein und das war dann doch so kompliziert das es ganze 30min. dauerte, bis der Kassierer fertig war. Zahlungsabwicklung: Habe immer BAR bezahlt um ...mehr  dann im Notfall bei einer Reklamation auch direkt Bares zurück zu bekommen. Reklamation: Freitag 17 Uhr Handy gekauft, Samstag das erste Mal benutzt und Samstag Abend war es defekt. Montag im Shop gab es kein Geld zurück. Gibts nur als Gutschrift auf Konto und das erst nach 2 Wochen.weniger

Lieferung: Wir hatten die Ware innerhalb von wenigen Tagen. Die Lieferzeiten konnten eingesehen werden und Nachverfolgung war möglich....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Schnelle Lieferung, In der Vergangenheit gab es bei anderen Artikeln keine Probleme bei der Rücksendung Bestellabwicklung: Sehr gut und schnell, Kontakt per Mail und Telefon sehr gut Zahlungsabwicklung: Zahlung erfolgt ohne Probleme, auch eine Auszahlung nach einer Rücksendung erfolgte schnell und ohne Probleme...mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent und haben Fragen sehr gut beantwortet Bestellabwicklung: Im Onlineshop bestellt und am darauffolgenden Tag Abholbestätigung bekommen Lieferung: Montag´s bestellt und am Dienstag konnte ich das Produkt abholen. Zahlungsabwicklung: Keine Probleme gehabt mit der Zahlung, der Preis war der gleiche wie auf der Website....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Die Mitarbeiter beantworteten freundlich, geduldig und kompetent alle Fragen zum Produkt. Auch nachträgliche Änderungen zum Auftrag konnten problemlos aufgenommen....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Am 02.1.2013 einen ASUS Blu ray Brenner bestellt. Lieferzeit solltren 3 Tage sein. Geld wurde sofort per Paypal eingezogen. Bestellabwicklung: Es folgten mehrfach Mittelungen, dass die Lieferung sich verzögern würde. Nach 4 Wochen der ewigen Vertröstungen hatten wir es satt- wir haben den Kauf storniert und endlich unser Geld zurückbekommen Zahlungsabwicklung: Zahlung wurde vor Lieferung (hier ...mehr  mindestens 4 Wochen davor) eingezogen. Zahlungsabwicklung war einfach. Reklamation: Stornierung wurde einfach automatisch beantwortet- keine Entschuldigung, dass Cyberport 4 Wochen mein Geld hatte und nichts geliefert hat. Schade - es war nicht mein erster Kauf dort....weniger

Kundenfreundlichkeit: super schnell - genial und ohne Mängel- problemlos - gerne wieder...mehr  undefinedweniger