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Bewertungen
mangelhaft
08.12.2023
Habe eine Fitnessuhr zu einem tollen Preis (Black Friday) bei Cyberport bestellt und gleich bezahlt. Nach 4 Tagen gab es einen Nachricht, dass es am Laufen sei. Insgesamt nach 10 Tagen stornierte der Händler meine Bestellung. Immerhin wurde schon am Tag darauf das Geld rücküberwiesen. So stellt man sich die Abwicklung eines Schnäppchenangebotes nicht vor!...mehr undefinedweniger
ausreichend
12.07.2023
Service 6
Auf Anfragen wird nicht geantwortet, also kaufe ich woanders!...mehr undefinedweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
14.05.2021
Bstellung Panasonic HZW 2004
Bestellunug meines 55 HZW 2004 ist ohne probleme erfolgt.Termin eingehalten....mehr undefinedweniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
mangelhaft
17.04.2020
Preis passt nicht!
Der hier (und auch auf anderen Vergleichsportalen) angezeigte Preis stimmt nicht mit dem Preis bei Cyberport überein!?!...mehr undefinedweniger
ausreichend
04.10.2019
Nicht bei Cyberport bestellen wenn man die Ware schnell braucht!
Ich habe eine Grafikkarte ("Verfügbarkeit: sofort verfügbar") bei Cyberport mit 19€ teurem Expressversand bestellt.
Dienstags wurde die Bestellung aufgegeben, Donnerstag war Feiertag, heute Freitag immernoch keine Versandbestätigung.
Support angerufen, erstmal 20 Minuten Wartezeit. Als ich durchkam meinte die Dame sie könne die Details nicht einsehen und müsste mich weiterverbinden, die erneute Wartezeit würde wieder 10-15 Minuten ...mehr betragen. Da kommt man sich schon ziemlich verarscht vor... Sicher das letzte Mal, dass ich bei Cyberport was bestellt habe...weniger
Bestellvorgang :
Lieferung & Verpackung :
Service :
sehr gut
14.03.2018
Kundenfreundlichkeit: Nicht benötigt, da ich über die Homepage bestellt. Verlief alles reibungslos. Bestellabwicklung: Schnell und unkompliziert. Die Zahlung und Bestellung wurde vom System mit einer E-Mail bestätigt, ebenso der Versand über DHL. Lieferung: Bereits 4 h nach Bestellung erfolgte der Versand mit Sendungsverfolgung DHL. Zahlungsabwicklung: Über Amazonpay einwandfrei. Man wurde schnell weitergeleitet und ...mehr alle Aktionen und Vorgänge duch das System und eine Email bestätigt.weniger
mangelhaft
28.02.2018
Kundenfreundlichkeit: Cyberport nahm den 1 Jahre alten kaputten Laptop nicht zurück und weigerte sich zudem, diesen zu reparieren! Der Laptop hat ein Software-Problem, also kein Eigenverschulden!...mehr undefinedweniger
sehr gut
17.02.2018
Kundenfreundlichkeit: Super good service.
All colleagues are really friendly and have the right information for shoping (basicly it is hard to find in other electronic shops as well....) Bestellabwicklung: as time goes by shop as well as the online shop incrase the number of products! Lieferung: super fast and good packed ! They worked on my order very well every single time. Zahlungsabwicklung: Many different ...mehr payment typs are avalible which is really comes in hand this days !weniger
sehr gut
30.12.2017
Kundenfreundlichkeit: Sehr guter und freundlicher Service bei jeder Nachfrage Bestellabwicklung: Schnelle Abwicklung schon gleich nach der Bestellung Lieferung: Problemloser Versand und super schnell. Kam ohne jegliche Probleme bei mir zu Hause an. Zahlungsabwicklung: Zahlungsmöglichkeiten ausreichend für jede Zahlung vorhanden...mehr undefinedweniger
mangelhaft
17.12.2017
Kundenfreundlichkeit: Hotline nicht gut erreichbar, Freundlichkeit der Mitarbeiter ok. Bestellabwicklung: Artikel "sofort verfügbar" gekennzeichnet, Bestellbestätigung erhalten. Genehmigung der Finanzierung, Auszahlung an Cyberport, keine Versandmeldung! Auf meine Nachfrage Artikel nicht lieferbar....mehr undefinedweniger
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Händlerinformationen
Titel
Cyberport SE
Am Brauhaus 5
01099 Dresden
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01099 Dresden
Kontaktinformationen
Bestellhotline: 0351/351 3164-678
Telefax: 0351/351 3164-749
E-Mail: [email protected]
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