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Bewertungen
sehr gut
30.01.2013
Bestellabwicklung: schnelle, problemlose Abwicklung, Gerät so wie bestellt....mehr undefinedweniger
sehr gut
27.01.2013
Bestellabwicklung: Dienstag Abend iphone 5 bestellt, Versand erfolgte am darauffolgenden Tag und am Donnerstag wurde die Bestellung von Hermes geliefert. Top Ware, top Abwicklung, schneller geht es nicht. Zahlungsabwicklung: Unkompliziert und ohne Aufpreis über Paypal abgewickelt....mehr undefinedweniger
sehr gut
21.01.2013
Kundenfreundlichkeit: Ich wollte die HP Cashback Option noch nutzen und habe daher wegen Fragen bei der Hotline angerufen. Alles konnte direkt beantwortet werden. Lieferung: Dank Cyberport hat alles Wunderbar auch noch im alten Jahr geklappt, Bestellt am 28.12 geliefert am 31.12...mehr undefinedweniger
sehr gut
17.01.2013
Kundenfreundlichkeit: Wie immer schnell und unkompliziert Produkt in den Shop liefern lassen war nach einem Tag da.
Bestellabwicklung: Schneller als bei Cyberport geht nicht keine 5 min. Lieferung: Wie gesagt nach 1.Tag war mein Asus Wlan Modem Router im Shop. Reklamation: Gerät hatte leider einen Defekt aber der Umtausch ging so schnell wie alles andere Super.......mehr undefinedweniger
sehr gut
12.01.2013
Kundenfreundlichkeit: Der bestellte Artikel kam widererwarten noch rechtzeitig zum Weihnachtsfest an, obwohl eine längere Lieferzeit angekündigt war. SUPER!...mehr undefinedweniger
mangelhaft
04.12.2012
Reklamation: Vor 1 Monat (!) hatten wir ein defektes Kyocera MFP Gerät mit DOA (Defective on Arrival) Nr. des Herstellers (= sofortiger Umtausch) an Cyberport zurückgesendet. Bis heute haben wir kein neues Gerät....mehr undefinedweniger
mangelhaft
12.11.2012
Kundenfreundlichkeit: Cyberport hält sich nicht an den im Angebot angegeben Lieferumgang. Betriebssystem fehlt! Support lehnt Nachlieferung ab und schliesst auch die Rückgabe des Notebooks aus!...mehr undefinedweniger
sehr gut
11.11.2012
Kundenfreundlichkeit: Schnelle, höfliche und kompetente Teilstornierung und Auftragserweiterung am Telefon sowie Problemlösung mit Produkt beim Shop vor Ort. Bestellabwicklung: schnelle und korrekte Bearbeitung mit Statusmail und Info über Kundenkonto Lieferung: Die Produkte waren schnell, das heißt innerhalb von1,5 Tagen abholbereit...mehr undefinedweniger
mangelhaft
05.11.2012
Kundenfreundlichkeit: unterirdisch - als Privatkunde bestellt, will man nun die Ware nicht zurücknehmen Bestellabwicklung: mehrmals wurde die Lieferung als besonders eilig deklariert - erst nach mehrmaliger Nachfrage, wurde die Bestellung versandfertig gemacht (es fehlte ein USB-Kabel im Wert von 4,50 € .... !) Lieferung: nach 1,5 Wochen hielt ich die Ware dann endlich in den Händen, versand wurde nicht wie vereinbart an ...mehr eine Packstation sondern an eine Postfiliale Zahlungsabwicklung: diese habe ICH umgehend vorgenommen, nun will man sie mir nicht zurückerstatten Reklamation: Trotz gesetzlicher Rücknahmeverpflichtung will man die Ware nicht zurücknehmen, macht dabei unterschiede zwischen Privat- und Geschäftskunden (obwohl es ein Privatkauf war) - nie wieder !weniger
sehr gut
30.10.2012
Lieferung: Schnelle Information über Lieferstatus, Ware wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert. Reibungsloser Ablauf, zuverlässiger Anbieter....mehr undefinedweniger
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Händlerinformationen
Titel
Cyberport SE
Am Brauhaus 5
01099 Dresden
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01099 Dresden
Kontaktinformationen
Bestellhotline: 0351/3164-678
Telefax: 0351/3164-749
E-Mail: [email protected]
Webseite: cyberport.de - Cyberport SE
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