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Kundenfreundlichkeit: Mit Sofortüberweisung schon bezahlter B-Ware-Mac wurde aufgrund ausstehendem Bildungsnachweis innerhalb von einer Woche anderweitig verkauft. Bestellabwicklung: Kundenberater bietet statt anderem B-Ware-Mac nur wesentlich teureres Neugerät als Alternative an und muss von mir als Kunden auf ein gleichwertiges Angebot aufmerksam gemacht werden....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Das Produkt wurde an mehr Kunden verkauft als auf Lager war. Obwohl ich eine Bestellbestätigung bekoam, habe ich keinen Anruf zur Stornierung oder ein angemessenes Alternativangebot bekommen....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Das Personal, mit dem ich es bis jetzt zu tun hatte, war sehr freundlich und kompetent. Bestellabwicklung: Sehr gut. Ich hab von zuhause aus bestellt und am selben Tag meine Bestellung im Laden abgeholt....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Mitarbeiterin im Store in Berlin-Mitte war sehr freundlich! Bestellabwicklung: Lief alles glatt, war einfach... Bestellung im online-Shop, Abholung im Store, Bezahlung vor Ort Lieferung: Abholung war noch schneller möglich als angegeben! Zahlungsabwicklung: gibt genug Möglichkeiten zu bezahlen, Barzahlung vor Ort, bzw. mit Karte, lief ohne Probleme Reklamation: kann ich sagen, sofern eine ...mehr  auftritt! Bis jetztn funktioniert das Gerät, so daß ich nix reklamieren mußteweniger

Lieferung: Sehr schneller Versand, innerhalb von 2 Tagen geliefert!...mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Ich bin über die Art und Weise wie mit zahlenden Kunden umgegangen wird maßlos verärgert. Man bekommt keine vernünftige Antwort seitens des Kundenservices, nur leere Versprechungen. Bestellabwicklung: Ich warte nun schon seit über einen Monat auf mein Umtauschgerät! Aufgrund eines Logistikfehlers wurde mir in der Zwischenzeit ein falsches Gerät zugeschickt! Reklamation: So ein schlechtes ...mehr  Dienstleistungsunternehmen ist mir bis jetzt nicht untergekommen. Ich kann absolut niemandem einen Kauf bei cyberport empfehlen!weniger

Bestellabwicklung: kann nicht liefern, meldet sich nicht von selbst, sondern erst nach Einschaltung Amazon Payments, dann auch noch fadenscheinige Ausrede...mehr  undefinedweniger

Bestellabwicklung: Angebot viel besser als im Amazon. Einfache Vergleich Funktion. Bin sehr zufrieden! Lieferung: Sontag abend bestellt, am Mittwoch könnte schon auspacken....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: sehr gut, auf unsere Fragen wurde profesionell geantwortet Bestellabwicklung: sehr gut, unbürokratisch und über die Cyperport-seite auch sehr leicht Lieferung: schnell und über DHL auch sehr zuverlässig, Ware war innerhalb von drei Arbeitstagen bei uns. Zahlungsabwicklung: sehr schnell, auch bei der Rückzahlung einer Reklamation Reklamation: schnell und unbürokratisch, auch die ...mehr  Rückerstattungweniger

Lieferung: Do 16:52 Dell T20 Bestellt, Lieferung in den Store Bochum gewählt, PP gezahlt, Freitag keine Lieferbestätigung, Samstag telefonische Rückfrage, Aussage "Leider hat es das Paket wohl nicht geschafft" Reklamation: Reaktion telefonische Nachfrage: "Leider hat es das Paket wohl nicht geschafft"...mehr  undefinedweniger