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Kundenfreundlichkeit: Schlecht, man wurde immer nur weiter geleitet zu dem nächsten Kollegen, und morgen wird das alles Erledigt,es tat sich nichts! Bestellabwicklung: sehr schlecht, zu der Auslieferung der Ware kamm es überhaupt nicht!!!!!!!!! Nach drei Wochen Warterzeit habe ich Bestehlung storniert!!!!!! Lieferung: Die ware wurde zweimal auf falsche Adresse geschickt obwohl ich 6 mal telefoniert habe und mind. 10 mal ...mehr  die richtige Adresse durcggegeben habe, es wurde jedes mal im System geändert eingeblich!!!!!!!! Zahlungsabwicklung: Vorkasse , die haben 2 Wochen mit meinem Geld gearbeitet!weniger

Reklamation: nach drei Wochen Wartezeit und keine klare Aussage habe ich die Bestellung szorniert...mehr  undefinedweniger

Bestellabwicklung: Sehr schnelle und kompetente Abwicklung. Selten so eine schnelle und gut verpackte Ware erhalten. Lieferung: Versand innerhalb von 12 Stunden. Diese Schnelligkeit ist bemerkenswert. Zahlungsabwicklung: PayPal. Diese Bezahlart habe ich lange gemieden, aber inzwischen bin ich ein sehr zufriedener PayPal Kunde geworden. Reklamation: Keine Reklamation, da die Ware einwandfrei angeliefert wurde....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: immer klare Aussagen und optimale Beratung, einfach sehr gut ! Bestellabwicklung: unkomplziert, viel einfacher gehts nicht - super !!! Reklamation: !!!!!!!!!!!!!!!!!! - nie eine Reklamation gehabt - !!!!!!!!!!!!!!!...mehr  undefinedweniger

Bestellabwicklung: Obwohl als vorrätig gelistet kommt am Tag nach der Bestellung eine Absage: Bedauerlicherweise hat uns der Lieferant jetzt informiert, dass folgende Artikel nicht mehr ausgeliefert werden können Lieferung: Lieferung hat nicht stattgefunden. Sieht nach Lockangebot aus....mehr  undefinedweniger

Bestellabwicklung: Hervorragend, am Abend bestellt am 2ten Tag geliefert Lieferung: Brutal schneller Versand besser geht´s nicht, Ware in sehr gutem Zustand geliefert...mehr  undefinedweniger

Bestellabwicklung: Wie man es von einem Onlineshop erwartet.......... Reklamation: Neuware sieht anders aus!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!...mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Top! Einziger Onlineshop mit Store-Konzept in dem man sich sogar vor Ort beraten lassen kann! Bestellabwicklung: Ab und zu gibt es bei speziellen Produkten Lieferverzögerungen - man wird aber gut informiert und die Abwicklung verläuft ohne Probleme. Lieferung: Es ist möglich zur Abholung in den Store zu bestellen. Hier kann die Ware sogar in Augenschein genommen werden und man kann ohne Angabe von ...mehr  Gründen noch vor Bezahlung vom Kauf zurücktreten. Zahlungsabwicklung: Reibungslos mit mehreren Zahlarten möglich. Keine Gründe zur Beanstandung. Reklamation: Ebenfalls reibungslos. Das Geld wird zeitnah, nach Eingangsprüfung voll rückerstattet!weniger

Kundenfreundlichkeit: Habe versucht etwas in der Filiale Wien zu kaufen. Aussagen: 1. Wir sind kein Geschäft sondern ein Internethandel 2. Wir haben grundsätzlich nicht lagernd. Bestellen müssen Sie selbst im Internet Bestellabwicklung: und selbst Abholen. 3. Wir sind nur eine Warenausgabe, wir kassieren nur und geben Ware aus Das allerletze!!!! Zahlungsabwicklung: Aufgrund dieser Frechheiten habe ich auf ...mehr  einen Kauf verzictet Reklamation: siehe Aussagen bei Service Habe dann versucht das aber dann Testweise im Internet bestellt (lagernd in Zentrale, Abholung in Store innerh. 24 Std). Als ich nach 3 Tagen hinkam war nichts da.weniger

Kundenfreundlichkeit: gut prompte Antwort innerhalb einer halben Stunde und länger.Top Bestellabwicklung: gut.Dort stand der Artikel ist lieferbar ab 3 Tagen und spaeter daher hat alles wunderbar funktioniert. Lieferung: gut.DHL hat das noch mal zurueckgeschickt da der Empfänger nicht auffindbar gewesen sein sollte aber das kann auch auf eine Beschaedigung des Adressaufklebers zu fuehren sein.Kam danach sehr schnell ! ...mehr  Reklamation: es gab keine Retoure zu diesem Zeitpunkt.Artikel einwandfrei erhalten Verpackung neutral guter Karton sicher verpackt gepolstert und versiegelt 1+++weniger