cyberport.de - Cyberport SE

Bestellabwicklung: Hat gut funktioniert. Samstag abend bestellt, Montag Rechnung und Versandbestätigung inkl Tracking Nr (mit PayPal bezahlt). Paket Dienstag da. So macht es Spass....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Email-Kontakt war stets freundlich, immer aktuelle Informationen über den Versandstatus etc. Bestellabwicklung: Produkt war nicht auf Lager, Wartezeit ca. 2 Wochen, war jedoch kein Problem. Lieferung: Schnell und unkompliziert, Sendungsverfolgung hat funktioniert....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Service? Bei cyberport muss man schon fragen ob man dort de Begriff "Service" überhaupt kennt... Keine Reaktion auf Mailbeschwerde, zugesagter Rückruf bei telefonischer Beschwerde kommt nicht... Bestellabwicklung: Keine Abwicklung: Seit 3 Wochen warte ich auf die Ware die innerhalb von 3-10 Tagen lieferbar sein soll. Was sollen solche Angaben? Auch der verschobene Termin wird nicht eingehalten werden... ...mehr  Lieferung: Gibt es bis heute noch keinen, denn der zugesagte Liefertermin ist seit Tagen überschritten. Zahlungsabwicklung: Ja, Geld wird sofort genommen, Ware wird keine geliefert...weniger

Kundenfreundlichkeit: Service ist mangelhaft. Bei mehrmaligen Anfragen muste man jedes mal den Service Mitarbeiter erklären was genau pasiert ist. diese scheinen nicht mehr Informationen zu haben als der Kunde selbst. Bestellabwicklung: Ware wurde von DHL zurückgesendet. Eine erneute Versendung lässt auf sich warten. Telefonische standard Aussage: wir liefer heute spätestens morgen. passieren tut es aber nicht. Lieferung: ...mehr  wird in mehreren Varianten angeboten findet am ende einfach nicht stattweniger

Bestellabwicklung: Nach 10 Tagen nachgefragt. Morgens Email mit Liefertermin in 9 Tagen!, Abends Email, das Artikel nicht mehr lieferbar. (Storno) Woanders gibt es noch Lieferungen und auf bei Panasonic noch vorhanden....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Ware wurde am 18.01.14 im Shop Elbepark abgeholt. Der Verkäufer war leider zum Produkt überhaupt nicht aussagefähig und völlig unsicher. Man muss das Produkt erst bezahlen, ehe man es gezeigt bekomm Zahlungsabwicklung: Der Verkäufer hat meinen ausdrücklichen Wunsch, eine andere Rechnungsanschrift als die in der Bestellung zu verwenden absolut ignoriert- nach seiner Auffassung ist das nicht möglich....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Ich bin leider nicht mit Cyberport zufrieden. Der beworbene Artikel wurde nicht geliefert, da er lt. Cyberport nicht mehr beim Lieferanten verfügbar sei. Bestellabwicklung: Man hat sich höflich entschuldigt und Fehler passieren nunmal. Eine andere Bewertung kann ich leider trotzdem nicht ausstellen und hoffe zukünftig auf besseres Gelingen....mehr  undefinedweniger

Kundenfreundlichkeit: Optimal gelaufe. Ich habe bereits das 2. Notebook gekauft, werde wieder kaufen bei Gelegenheit Bestellabwicklung: Sehr schnelle und korrekte Abwicklung, gute Information Lieferung: Sehr schnelle Abwicklung wie es eigentlich bei jedem Händler sein sollte. Hier stimmt aber der Service vorzüglich...mehr  undefinedweniger

Bestellabwicklung: Problemlose schnelle Abwicklung des Bestellvorgangs! Lieferung: Sehr schneller Versand! Der bestellte Artikel wurde noch gleichtägig versandt und ist einen Tag später angekommen. Besser geht es nicht! Zahlungsabwicklung: Es gibt eine gute Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten! Reklamation: Diesen Punkt kann ich nicht bewerten, da ich noch keine Reklamationen hatte....mehr  undefinedweniger

Bestellabwicklung: sehr gut strukturierter Online-Shop, sehr zügiger Bestellvorgang Lieferung: Extrem schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, sehr sehr solide...mehr  undefinedweniger