Dyson Pure Cool Tischluftreiniger

Das Gerät funktioniert, sieht neuwertig aus. Jedoch funktionierte die Fernbedienung zunächst nicht. Es stellte sich raus, dass die Batterie leer war.

Feine Sache. Wie neu ( refurbished)

Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe dieses Gerät zwar schnell erhalten. Doch sah man äußere Schäden an der Verpackung. Das Gerät habe ich angeschlossen und direkt besonders bei den niedrigen Stufen (1-3) ein zunächst sehr lautes Motorengeräusch wahrgenommen. Man kann die Rotation durchgehend hören. Nachdem ich den Motor ein paar mal zur Seite und über Kopf kippte, wurde dieses Geräusch zwar etwas leiser trotzdem geht es besonders im Nachtmodus einem auf die Nerven. Leider weiß ich nicht, ob dies normal ist (beim TP01 ist sowas nämlich nicht zu hören) oder was man noch tun kann damit das Geräusch gänzlich verschwindet. Ich bin auch kein Fan von Retouren besonders bei so großen Geräten, wo es mit der Verpackung auch nicht ganz easy ist (teile des Kartons bereits entsorgt). Ich werde mich jetzt an den Kundenservice wenden und hoffe auf eine gute Lösung, denn letztlich will ich ja einen Luftreiniger, aber eben bitte ohne summendem/klapperndem Motorengeräusch. Aber wer garantiert mir ob eine neue Lieferung nicht das selbe Problem mit sich bringt? Vielleicht hat ja jemand von Euch ähnliche Erfahrungen und kann mir weiterhelfen ob es am Motorenlager liegt oder sonst was?

Sehr gut Geräte, lauft einwandfrei.