Kundenfreundlichkeit: Kundenservice nach der Bestellung war sehr geduldig und hilfsbereit Bestellabwicklung: Gute Suchfunktion, sinnvolles Zubehör zum Produkt. Lieferung: Schnelle Lieferung in einem Arbeitstag (trotz Speditionsversand) Zahlungsabwicklung: Viele Zahlungsarten und sogar die Möglichkeit für Firmen auf Rechnung (ab der ersten Bestellung) zu kaufen
Kundenfreundlichkeit: Gute Unterstützung durch den Kundenservice, da der Hersteller leider keine ausreichende Anleitung mitgeliefert hat
Kundenfreundlichkeit: Umfassende Beratung, kostenloser Testausdruck von dem Kauf Bestellabwicklung: Übersichtlicher Webshop Lieferung: Schnelle Auskunft zum Lieferstatus per Telefon Zahlungsabwicklung: Einfache Zahlungsabwicklung per PayPal
Kundenfreundlichkeit: Das C-NW Beratungsergebnis ist katastrophal. Das gewünschte Multifunktionsgerät für den Businessbereich entspricht nicht den geforderten Funktionen. Fehlentscheidung bei der Geräteempfehlung. Bestellabwicklung: Ein Austausch wurde in vielen Telefonaten immer wieder nur mündlich in Aussicht gestellt aber nie realisiert. Das verträgliche Maß an Geduld wurde bei weitem überschritten. Lieferung: Der
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