Leider war meine erste Bestellung im Lidl-Onlineshop eine große Enttäuschung.
Ich habe am 09.07.2026 eine Matratze bestellt und der Betrag von 214 € wurde bereits am 13.07.2026 von meinem Konto abgebucht. Danach passierte fast drei Wochen lang nichts. Der Bestellstatus blieb dauerhaft auf „In Bearbeitung“, ohne Versandbestätigung oder Sendungsnummer.
Am ursprünglich angekündigten Liefertag erhielt ich lediglich eine automatische E-Mail, dass
Kann hier nur eine schlechte Bewertung abgeben. Von sicherer Bestellung kann keine Rede sein!
Habe zwei Flaschen Likör bestellt, Versand sollte über DPD laufen. Das wird von Lidl vorgegeben. Folge: Paket wurde mit nur einer Flasche und neuer Verpackung ohne klingeln vor die Tür gelegt.
Die Krönung ist, dann noch das versucht wird mir als Kunden die Schuld in die Schuhe zu schieben.
Nicht zu empfehlen, Finger weg vom Online Shop!
Bei mir lief alles reibungslos, die Eigenmarken haben eine gute Qualität. Ich habe zwei Artikel zurück gesendet, die Erstattung kam zeitnah.
meine bestellung ist nie angekommen, am 3-12 bestellt und heute am 16-12 noch nix da. Telefonisch nicht erreichbar aus Niederlande, weil ausserhalb regional gebiet. Hermes versand ist auch nur ein computerstimme wo du nichts erreichts genau so wie bei Paypal.
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