Absolut unübersichtlich, außer Gewicht keine Messwerte ohne App
Mal wieder ein Beispiel wie aus einer einfachen Waage ein über-technisiertes Produkt machen kann, was kaum bedienbar ist. Von so einem Produkt erwarte ich absolute Einfachheit.
Erst muss man die App mit zig Fragen einrichten, dann werden Updates installiert.
Wenn auf die Waage steigt, werden dann mögliche Benutzer angezeigt, hatte aber nur einen eingerichtet. Wenn der dann durch hin- und herwischen mit den Füßen nicht rechtzeitig bestätigt wird, wird nur das Gewicht gemessen und die Waage schaltet sich wieder aus.
Die Messwerte für den Fettanteil waren total falsch:Mit trockenen Füßen waren es 13%...mit feuchten Füßen dann 19%...deshalb will ich auf das EKG gar keinen Wert legen.
Die Waage geht wieder zurück...für das Geld einfach nicht einsetzbar!
Ich will das Wiegen in 10 Sek beendet haben und nicht 10 Min mit der App verbringen.
Unterirdische Webseite / kein Support erreichbar
Nach einigen Jahren Nutzung der Withings-Waage möchte ich mich mal wieder via App Einloggen. Leider funktioniert das Zusenden der des Codes nicht ("Operation fehlgeschlagen") / es kommt kein Code an.
Einloggen via Browser (Laptop) funktioniert das Code zusenden, aber nach Eingabe des Codes erscheint die Meldung "Anmeldung erfolgreich - sie werden in wenigen Sekunden weitergeleitet" und bleibt ewig stehen.
Nachdem ich die Hilfe-Seiten erfolglos durchsucht hatte wollte ich ein Ticket erstellen - bevor ich zu Eingabemaske komme muss ich aber nochmal sämtliche Seiten durchklicken, die das System für relevant hält - erst dann gelange ich zu einem Kontakt-Formular. Hier nun ausführlichst meinen Sachverhalt geschildert, mit Screenshots belegt und sogar die völlig irrelevante Seriennummer herausgefunden (weil das System es so verlangt) - leider kann das Formular nicht abgesendet werden. Keine Fehlermeldung nichts.
So kann man sich die Statistiken auch schön rechnen...
Ungenaue Messung, Werte unbrauchbar
Schönes ansprechendes Design, aber leider kommt die Funktion dem nicht nach. Die Körpermessewerte lagen jenseits allem was ich vergleichbar vorliegen hatte (medizinische Untersuchung). Muskelmasse und Körperfett schwanken viel zu stark. Es liegt nahe, dass nur ein Algorithmus hinterlegt ist, und nicht tatsächlich gemessen und ausgewertet wird.
Die Waage hat alle Funktionen die man braucht um eine gute Übersicht über das Gewicht,die Fett und Muskelmasse zu erhalten.Bin ganz zufrieden mit der Waage.
